BERMAD CS LTD. (“Bermad”, “nosotros”, «nuestro/a») respeta su privacidad. Esta Política de confidencialidad (“Política”) explica los procedimientos aceptados para nuestras plataformas digitales, por ejemplo en nuestros sitios web www.bermad.com, https://bermadize.bermad.com/ así como en nuestras actividades relacionadas con el cliente. También describe los derechos y opciones disponibles para el cliente respecto de su información.
El Sitio web ofrece contenidos e información acerca de Bermad, nuestros productos y servicios («Contenido”).

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Recogemos la información que usted nos suministra voluntaria y conscientemente. No tiene ninguna obligación legal para hacerlo.

Consultas. Si desea enviar una consulta mediante nuestro formulario de contacto en línea, le pediremos su nombre completo, dirección de correo electrónico, país de origen, selección del tema y la pregunta en forma de texto libre. También podrá hacer preguntas y comentarios en nuestros blogs, en cuyo caso recopilaremos su información. Los datos serán considerados “Información de consulta”.
Blogs. Hay varios blogs en nuestro Sitio web. Puede suscribirse a cada uno enviando su nombre completo y dirección electrónica. Podrá anular la suscripción en cualquier momento. Los datos serán considerados “Información del suscriptor”.
No está obligado a proporcionar esos datos, pero no podrá hacer una consulta ni suscribirse a un blog sin suministrarlos.
Eventos. También recopilamos sus datos de contacto cuando los proporcione en conferencias y eventos en los que usted y Bermad participan. Los datos serán considerados “Información de eventos”.
Compra de productos. También recopilamos sus datos de contacto durante el proceso de compra de productos o servicios de Bermad. Los datos serán considerados “Información del cliente”.

También recopilamos datos
analíticos acerca del uso del Sitio web.

Cuando visite nuestro Sitio web registraremos y recopilaremos algunos datos relacionados con su visita y el uso del Sitio, inclusive la dirección IP (y la ubicación general correspondiente a esa dirección), hora y fecha de acceso, tipo de navegador, idioma
de los enlaces y páginas visitadas. Los datos serán considerados “Información analítica”.

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES

Para responder a su consulta

Utilizaremos la Información de consulta para contactarle y procesar
la consulta.

Para actualizar un blog

Utilizaremos la Información del suscriptor para enviar actualizaciones del blog .

Para fines de marketing según su perfil

Con su consentimiento, utilizaremos la Información del suscriptor y la de eventos según su perfil para establecer contacto en ocasiones, ya sea por medio de Bermad o uno de sus representantes, inclusive enviando correo electrónico con información sobre productos y servicios de Bermad (“Comunicaciones promocionales”).

Es posible que le enviemos comunicaciones de marketing sobre productos y servicios similares a los que ha adquirido, salvo que se niegue a recibirlas. También podríamos hacerlo donde la legislación aplicable lo permita.

Si en el curso de la venta de un producto o servicio de Bermad obtenemos su Información del cliente y le damos la oportunidad de negarse a recibir comunicaciones de marketing, y siempre que no lo haya hecho, es posible que Bermad le envíe Comunicaciones promocionales basadas en el perfil de su Información del cliente. Lo mismo se aplica a donde la legislación aplicable nos permita enviar correo electrónico de marketing a la dirección electrónica de una compañía u organismo gubernamental, o a la dirección de una persona de contacto cuyo cargo esté vinculado al contenido del correo electrónico de marketing.

Podrá negarse a recibir correo de marketing y actualizaciones de blogs enviando un mensaje a Webservice@bermad.com

Podrá ‘excluirse’ del uso de su Información del suscriptor, de eventos y del cliente según su perfil en Comunicaciones promocionales o actualizaciones de blogs en cualquier momento enviando un mensaje a: Web-service@bermad.com

Utilizamos Información analítica para mejorar y reforzar el Sitio web y nuestros servicios

Utilizamos Información analítica para mejorar el Sitio web y enriquecer sus contenidos y los servicios que ofrecemos al cliente. También utilizamos la Información analítica para adaptar el Sitio, sus contenidos y los servicios a las preferencias del usuario.

CUÁNDO Y CÓMO COMPARTIMOS DATOS PERSONALES CON TERCEROS

No compartiremos su información con terceros, salvo en los casos enunciados a continuación o con su consentimiento explícito e informado

Compartimos su información
con nuestras subsidiarias.

Compartimos su información con miembros de nuestro grupo familiar de compañías, que nos ayudan a procesar los datos para los objetivos mencionados.

Compartimos su información con nuestro proveedor de servicios que nos ayuda en la operación de la empresa, el Sitio web y los productos.

Compartiremos su información personal con nuestros proveedores de servicios, tales como Hubspot y Oracle Sales Cloud CRM, que nos asisten en las operaciones internas de nuestro Sitio web y otros aspectos de la empresa. Estas compañías están autorizadas para utilizar sus datos personales solo en lo que sea necesario para prestarnos sus servicios y no para sus propios fines de promoción. No vendemos su información personal a terceros.

Compartiremos su Información con las autoridades competentes, en caso de que usted haya infringido los términos de sus compromisos con Bermad.

Si usted ha infringido las condiciones de uso del Sitio web https://bermadize.bermad.com/terms-of-use/, esta Política y cualquier otro acuerdo que tenga con Bermad, haya abusado de su derecho de utilizar el Sitio web, o infringido cualquier legislación aplicable, su información será compartida con las autoridades competentes y con terceros, (tales como consejeros y asesores jurídicos) a los efectos de manejar el caso.

Compartiremos su información
si así lo exige la ley.

Y si así lo requiere cualquier autoridad judicial, gubernamental o reguladora

Compartiremos su información con terceros en todo caso de cambio de la estructura de Bermad

Si la operación de Bermad o del Sitio web se organizara dentro de un marco distinto, o a través de otra estructura o entidad jurídicas (como sería en caso de una fusión de empresas o adquisición), compartiremos su información para permitir el cambio estructural.

Compartiremos su información en caso de una emergencia que le concierna.

Si tuviéramos que actuar de inmediato para proteger la seguridad personal de nuestros clientes o del público.

COOKIES Y OTROS RASTREADORES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto, que contienen una pequeña cantidad de datos y se guardan en su computador o en otro dispositivo (teléfonos inteligentes, tabletas, etc.) cuando usted utiliza internet y visita diversos sitios web. El sitio que usted visita lee la información que mantienen las cookies durante la sesión de la visita (y se llaman cookies de ‘sesión’) y también cuando vuelve a visitarlo (y se llaman cookies ‘persistentes’). También aplicamos técnicas llamadas balizas web (web beacons) y contadores de visita (web pixels) con fines similares al uso de cookies.

Utilizamos el complemento Cookiebot para suministrarle información detallada sobre las cookies y permitirle que controle el uso de las cookies.

Utilizamos el complemento Cookiebot para suministrarle información detallada sobre las cookies que utilizamos (inclusive su origen, finalidad y fechas de caducidad). Esto también le permite controlar el uso de cookies de marketing, de preferencias y de estadísticas. Haga clic en [https://www.cookiebot.com/en/] para acceder a Cookiebot. Puede cambiar de idea en cualquier momento habilitando o inhabilitando determinadas cookies o categorías de cookies. Sin embargo, no podrá inhabilitar las ‘necesarias’ porque el Sitio web no puede funcionar sin ellas. Al habilitar cookies, usted consiente en que se recopilen los datos pertinentes.

Utilizamos las cookies necesarias para el funcionamiento del Sitio web, para las estadísticas, con fines de marketing y para recordar sus preferencias en el sitio.

Utilizamos cookies para diversos fines, como se explica a continuación. Usted puede revisar toda información adicional sobre las cookies específicas que utilizamos para cada fin, mediante la herramienta Cookiebot https://www.cookiebot.com/en/.
Necesarias. Son las cookies estrictamente necesarias para la operación del Sitio web, que no puede funcionar adecuadamente sin ellas. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertarle acerca de estas cookies, pero algunas partes del sitio podrían funcionar de forma deficiente. Preferencias. Son cookies que recuerdan su selección cuando usted utiliza el sitio y permiten que el sitio reaccione reflejando sus preferencias. Estadísticas. Son cookies que nos ayudan a entender cómo interactúan usted y otros usuarios con el Sitio web recolectando datos que no identifican directamente al usuario.
Marketing. Son cookies que rastrean el uso del Sitio web y nos permiten personalizar los contenidos, tanto dentro como fuera del sitio, con material que creemos pertinente.

Usted puede suprimir o inhabilitar cookies en cualquier momento.

Siempre podrá suprimir las cookies almacenadas en su dispositivo a través del navegador del computador o del aparato. También podrá inhabilitar cookies para usarlas en el futuro a través de las opciones de configuración de su computador o dispositivo.

SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

Retendremos su información personal por tanto tiempo como sea necesario para el funcionamiento del Sitio web y la interacción con los clientes, y más tarde según se requiera para mantener los registros.

Retenemos datos personales mientras sea necesario para dar apoyo al normal desarrollo de nuestras actividades de operación del sitio e interacción con los clientes. Más adelante seguiremos reteniendo su información personal según se requiera para cumplir nuestras obligaciones legales, dirimir litigios, establecer y defender reclamaciones jurídicas y aplicar nuestros acuerdos.

Implementamos medidas
para asegurar su información

Implementamos medidas para reducir los riesgos de daños, pérdida de información y acceso a los datos o uso de los mismos sin autorización. No obstante, estas medidas no proporcionan una protección absoluta; por tanto, pese a invertir esfuerzos en la seguridad de su información personal, esta no está garantizada y no cabe esperar que el Servicio sea inmune a los riesgos de seguridad de la información

INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LOS USUARIOS EN LA UE

Las entidades de Bermad son las controladoras de los datos personales que recopilamos en el Sitio web.

Cada una de las siguientes entidades de Bermad es una controladora para los fines de los datos personales que recopilamos a través del Sitio web y para la implementación de los servicios ofrecidos a través del sitio. Bermad CS Ltd. está basada en el Kibbutz Evron, Israel y Bermad Europe S.L en Calle Comercio, 1 – Nave 22, 08780 Pallejà, Barcelona, España.

Contacto con nuestro representante en Europa

A los efectos del presente documento, nuestro representante europeo es Bermad Europe S.L. Si usted está en al Área Económica Europea, podrá contactarlo en el siguiente domicilio: Calle Comercio, 1 – Nave 22, 08780 Pallejà, Barcelona, España.

Bases jurídicas para procesar
su información

La base jurídica para recolectar y procesar su Información de consulta es nuestro legítimo interés en la operación del Sitio web y de la empresa. La base jurídica en virtud de la legislación de la UE para recolectar y procesar su Información del suscriptor y su Información de eventos para fines de marketing según su perfil y actualizar los blogs es su consentimiento explícito. La base jurídica en virtud de la legislación de la UE para recolectar y procesar su Información del cliente para fines de marketing según su perfil es nuestro legítimo interés en ofrecer más productos a los clientes existentes o a personas de contacto pertinentes en compañías u organismos gubernamentales. La base jurídica en virtud de la legislación de la UE para recopilar y procesar Información analítica es nuestro legítimo interés en administrar el Sitio web y nuestro interés en el desarrollo de nuestra empresa.

Transferiremos su

Información por vías internacionales solo de conformidad con la legislación aplicable de protección de datos.

La Información que recopilamos de usted será procesada en Israel, país reconocido por la Comisión Europea como poseedor de protección adecuada de datos personales. Si transferimos su Información desde Europa a otras jurisdicciones fuera de Europa, ello se hará aplicando las salvaguardias adecuadas que ha determinado la Comisión Europea.

Usted goza de determinados derechos para acceder a su Información, actualizarla o suprimirla, obtener una copia de su Información, retirar su consentimiento y objetar o restringir determinadas actividades de procesamiento de datos

Si está en la UE, goza de los siguientes derechos en virtud del RGPD: Derecho a acceder a los datos personales que procesamos y recibir una copia. Derecho a rectificar datos inexactos que tenemos y le conciernen y completar datos personales incompletos.
Derecho a la portabilidad de datos, o sea recibir los datos personales que nos ha proporcionado en formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tiene el derecho de transmitir esos datos a otro proveedor de servicios. Donde sea técnicamente factible, tendrá el derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de nosotros al proveedor de servicios que usted designe. Derecho a retirar su consentimiento al procesamiento de sus datos en cualquier momento. Si lo hace seguiremos procesando determinada información sobre una base jurídica diferente al consentimiento como se describe en esta Política. El hecho de retirar su consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento de datos basado en su consentimiento previo al retiro. Derecho a objetar, sobre la base de su situación particular, el uso de sus datos personales sobre la
base de nuestro legítimo interés. Sin embargo, podríamos rechazar la objeción si demostramos argumentos legítimos convincentes o a los efectos del establecimiento, ejercicio o defensa de eclamaciones jurídicas. También podrá objetar en cualquier momento el uso de sus datos personales con fines directos de marketing. Derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales (excepto para almacenarlos) si usted refuta la exactitud de los mismos durante un periodo que nos permita verificar esa exactitud;si cree que el procesamiento es ilícito y se opone a que se borren datos personales solicitando en su lugar que se restrinja su uso; si ya no necesitáramos los datos personales para los fines definidos en esta Política, pero usted los requiriera para el establecimiento, ejercicio o defensa relacionada con reclamaciones jurídicas, o si objetara el procesamiento, sujeto a la verificación de que nuestros argumentos legítimos en favor del procesamiento prevalezcan sobre los suyos.

Usted goza de determinados derechos para acceder a su Información, actualizarla o suprimirla, obtener una copia de su Información, retirar su consentimiento y objetar o restringir determinadas actividades de procesamiento de datos

Derecho al olvido. En determinadas circunstancias, como cuando retira su consentimiento, tendrá el derecho a pedirnos que borremos sus datos personales. Sin embargo, podríamos seguir procesándolos si fuera necesario para cumplir un deber legal al que nos obligaran las leyes en Estados Miembros de la UE o a efectos del establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones jurídicas. Si desea ejercer uno de estos derechos contáctenos en [Webservice@bermad.com] Nos reservamos el derecho de exigir pruebas razonables que verifiquen su identidad antes de proporcionarle información. Donde no podamos proporcionarle la información que ha solicitado, le expondremos las razones pertinentes.

Tiene el derecho de presentar una queja a la autoridad supervisora competente de protección de datos.

Sujeto a la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una denuncia ante su autoridad local en materia de protección de datos. Si está en la UE, según el Artículo 77 del RGPD,
puede presentar su demanda a la autoridad supervisora, en particular en el Estado Miembro en el que reside o trabaja, sobre una supuesta infracción al RGPD. Para ver una lista de las autoridades supervisoras en la UE, haga clic aquí.

MENORES DE EDAD

Debe tener como mínimo 18 años para usar este Servicio.

El Servicio no está destinado a menores de 18 años.

SI TIENE MENOS
DE 18 AÑOS NO PODRÁ UTILIZAR EL SERVICIO BAJO NINGÚN CONCEPTO.

ENMIENDAS A LA POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

En caso de que introduzcamos cambios en esta Política, le avisaremos al respecto por medio de la aplicación.

De vez en cuando podríamos enmendar el documento, en cuyo caso le informaremos acerca de la Política actualizada por medio del Sitio web. La versión más reciente será siempre accesible en el Sitio web.

CONTÁCTENOS

Podrá contactarnos en Webservice@bermad.com

Si desea hacer una consulta, presentar una queja o proponer sugerencias, contáctenos en Webservice@bermad.com Haremos todo lo posible para atenderle oportunamente.


Última actualización: DIC 2020

claudio
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